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miércoles, 19 de febrero de 2014

Windows Store la tienda de Windows 8: No se puede actualizar, descargar o consultar Nuevos Contenidos. Solución (Vídeo)

En respuesta a la consulta de algunos propietarios con Windows 8 que esta teniendo problemas a la hora de descargar, actualizar o consultar algún contenido desde la tienda Windows Store que no les abre, esto puede ser causa de que el cache esta lleno del historial de búsqueda o navegación. En este post le traemos la posible solución.

Debido a que la tienda Windows Store guarda datos de navegación para cargar el contenido  mas rápido pero eso puede ocasionar que se llena la memoria cache y por ende trae consigo errores como la imposibilidad de actualizar, descargar o cargar un nuevo contenido.

 Una solución a estas problemas pasa por resetear, limpiar la tienda de todos esos residuos, historial de navegación para ello basta conseguir estos pasos:
 Hay dos formas de hacerlo uno utilizando el clásico comando ejecutar y el otro mas rápido rápido desde la opción de búsqueda

  • Utilizando la combinación de las teclas Ctrl + R para abrir la ventana de ejecutar, una vez abierta la ventana escribe en la caja de texto el termino WSReset.exe

  • A continuación se iniciara el proceso de limpieza de la memoria Cache. Si el proceso se realiza correctamente, debería ver el siguiente mensaje: La memoria caché para la tienda fue resuelto.

La segunda forma de realizar la limpieza pasa por  iniciar el mismo proceso desde la pantalla de Inicio. Sólo tienes que escribir WSReset en la opción de búsqueda , y el proceso se mostrará en los resultados de búsqueda.


 Cualquier de los formas conlleva al mismo resultado , una vez hecho esto es recomendable reiniciar su equipo para que los cambios surgen efecto


 Aquí te dejo un vídeo de demostración


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